Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy (di seguito, "Informativa sulla privacy") è stata redatta da Retail Product Global, SL (di seguito, "BidMamba" o il "Titolare") al fine di ottemperare all'obbligo di trasparenza nel trattamento dei dati personali che può effettuare in qualità di titolare del trattamento, in conformità alle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito, "GDPR"), e della Legge Organica 3/2018 del 5 dicembre sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (di seguito, "LOPDGDD").

Le informazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy vi consentono di consultare i dettagli dei diversi trattamenti dei vostri dati personali che possono essere effettuati a seguito dell'accesso e dell'utilizzo del sito web (di seguito, il "Sito web"), nonché dei diversi rapporti, legali o commerciali, che potete intrattenere con BidMamba.

1. TITOLARE DEI DATI

Titolare: Retail Product Global, SL (di seguito "BidMamba")
Indirizzo: Calle Reina Cristina 9, 1 08003, Barcellona, Spagna.
Codice Fiscale: B87368890
E-mail: help@bidmamba.com

2. NECESSITÀ DI FORNIRE DATI PERSONALI E TIPO DI DATI TRATTATI

Si informa che il semplice accesso al Sito Web non comporta l'obbligo di fornire alcun dato personale, ad eccezione di quanto previsto dalla Politica sui cookie.

Tuttavia, l'utilizzo di alcuni servizi o funzionalità del Sito richiede la comunicazione di alcuni dati personali, indicati nei relativi moduli, e implica il loro trattamento per le finalità e sulla base della legittimità indicata nella presente Informativa sulla privacy.

Di norma, le categorie di dati oggetto di trattamento sono le seguenti:

Dati identificativi: nome, cognome, numero di identificazione (quando necessario ai fini della fatturazione).
Dati di contatto: indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono.
Dati finanziari: informazioni sui pagamenti
Dati sulle transazioni: informazioni su acquisti, ordini, resi e transazioni effettuate dall'utente.
Altri dati: informazioni aggiuntive che l'utente ci fornisce di volta in volta per l'elaborazione della sua richiesta, contatto, domanda o reclamo.

L'eventuale rifiuto di fornire i dati richiesti nei moduli obbligatori o quelli necessari all'esecuzione del contratto tra le parti può comportare l'impossibilità di fornire alcuni servizi o funzionalità, o di evadere le richieste o i contratti effettuati.

3. FINALITÀ E LEGITTIMITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali forniti dall'utente saranno trattati per le finalità previste dalla presente informativa sulla privacy e, se del caso, dai vari moduli di raccolta dati previsti dalla presente informativa. A questo proposito, la raccolta dei dati ha le seguenti finalità di trattamento:

3.1. Gestione e attenzione alle vostre richieste di informazioni e di contatto.

Finalità e base giuridica: Quando utilizzate uno dei moduli messi a disposizione nelle diverse schede del sito web del Titolare del trattamento, i vostri dati personali saranno trattati per gestire e risolvere le vostre domande, i vostri reclami, le vostre richieste o qualsiasi altro tipo di informazione che desiderate chiedere all'ente e potervi così inviare una risposta in conformità con i vostri interessi.

Quando contattate il Titolare del trattamento utilizzando uno dei moduli presenti sul sito, i vostri dati saranno trattati sulla base del consenso dell'interessato che lo fornisce con l'invio del modulo, che potrà essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca, secondo quanto previsto nella sezione "Diritti dell'interessato" della presente Informativa.

3.2. Gestione degli ordini e degli acquisti:

Finalità e base giuridica: gestire gli ordini di acquisto degli utenti attraverso il Sito, essendo l'applicazione l'esecuzione del rapporto contrattuale, la base giuridica che consente il trattamento dei dati.
Allo stesso modo, con il consenso dell'utente, i suoi dati potranno essere memorizzati ed elaborati per facilitare i suoi futuri acquisti attraverso il Sito web.

3.3. Trattamento di incidenti, resi e/o reclami.

Finalità e base giuridica: gestire gli incidenti e i resi dei prodotti offerti sul Sito web, essendo l'esecuzione del rapporto contrattuale la base giuridica che consente il trattamento dei dati.

3.4. Invio di newsletter

Finalità e base giuridica: nel momento in cui Lei presta il Suo consenso compilando l'apposito modulo, i Suoi dati saranno trattati al fine di inviarLe, tramite e-mail e/o altri mezzi elettronici, informazioni sulle attività e sui prodotti del Titolare del trattamento.

La legittimazione del trattamento descritto è il consenso, che potrà essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca, secondo quanto previsto nella sezione "Diritti dell'interessato" della presente Informativa.

3.5. Invio di informazioni commerciali

Finalità e base giuridica: Non appena esprimerete il vostro consenso attraverso le apposite caselle, tratteremo i vostri dati per inviarvi informazioni e/o offerte commerciali. Potrete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca, in conformità con le disposizioni della sezione "Diritti dell'interessato" della presente Informativa sulla privacy.

Lei può opporsi al trattamento per questa finalità in qualsiasi momento, senza che ciò impedisca, limiti o condizioni il Suo accesso al nostro catalogo completo di prodotti, che è sempre a Sua disposizione. L'opposizione a questo trattamento, che potrà fare in qualsiasi momento attraverso l'apposito spazio presente in ogni comunicazione o inviando una comunicazione a help@bidmamba.com, non ci impedirà di contattarla per la gestione operativa dei prodotti da lei acquistati.

Con il suo consenso, potremo trattare i suoi dati per inviarle informazioni commerciali su prodotti offerti da altre entità del gruppo imprenditoriale di cui il Titolare del trattamento (Gruppo YABA) fa parte.

4. RESPONSABILITÀ DELL'INTERESSATO

L'interessato:

Garantisce di avere più di quattordici (14) anni, di avere la capacità giuridica sufficiente per fornire dati personali e che questi dati sono veri, accurati, completi e aggiornati. A tal fine, l'utente è responsabile della veridicità di tutti i dati che comunica e manterrà le informazioni fornite adeguatamente aggiornate, in modo che corrispondano alla sua situazione reale.
Garantisce di aver informato i terzi da cui fornisce i propri dati, se lo fa, degli aspetti contenuti nella presente Informativa sulla privacy. Allo stesso modo, garantisce di aver ottenuto la loro autorizzazione a fornire i propri dati per i suddetti scopi.
L'utente sarà responsabile di qualsiasi informazione falsa o inesatta fornita attraverso il Sito e di qualsiasi danno, diretto o indiretto, che ciò possa causare al Titolare del trattamento o a terzi.

5. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati saranno trattati per il tempo necessario ad espletare le finalità per le quali sono stati raccolti, per evadere e rispondere alle vostre richieste o per elaborare l'acquisto dei prodotti e la loro spedizione e, una volta completati, li conserveremo bloccati per il periodo di prescrizione delle azioni legali che potrebbero sorgere.

I dati trattati per l'invio di comunicazioni commerciali saranno trattati fino a quando non vi opporrete al trattamento per queste finalità o, se del caso, revocherete il vostro consenso.

6. COMUNICAZIONE DEI DATI

I dati personali potranno essere comunicati ai seguenti soggetti o nei seguenti casi:

In adempimento agli obblighi di legge a carico del Titolare, i Suoi dati potranno essere comunicati alle Pubbliche Amministrazioni nei casi previsti dalla Legge.
A società del Gruppo YABA per finalità amministrative interne.
Qualora Lei abbia espresso il Suo consenso, i Suoi dati potranno essere comunicati anche ad altre società del Gruppo YABA per l'invio di informazioni commerciali.
Allo stesso modo, i Suoi dati potranno essere comunicati a soggetti terzi, quali corrieri e/o banche, qualora ciò sia necessario per la gestione e l'evasione dei Suoi ordini e acquisti in funzione dell'esecuzione del rapporto contrattuale.

7. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Per le finalità di cui sopra, incarichiamo fornitori di servizi (fornitori di servizi informatici, di comunicazione, ecc.) accuratamente selezionati e contrattualizzati per la fornitura di servizi. In alcuni casi, questi fornitori di servizi hanno sede o servizi accessori al di fuori dello Spazio economico europeo (di seguito denominato SEE). In questi casi, il trasferimento dei dati personali a paesi terzi avviene in conformità con le normative sulla protezione dei dati dell'UE e con le leggi nazionali applicabili. Per garantire un livello adeguato di protezione dei vostri dati, il Titolare del trattamento applica e richiede ai fornitori di applicare garanzie appropriate per stabilire un livello adeguato di protezione in conformità ai requisiti di legge, anche attraverso la stipula di clausole contrattuali standard dell'UE.

Inoltre, l'utilizzo di cookie da parte di terzi può comportare il trasferimento internazionale dei dati personali dell'utente secondo i termini indicati nella Cookie Policy. È possibile consultare le informazioni sulla privacy delle terze parti che servono cookie su questo sito web, attraverso la nostra Politica sui cookie.

8. DIRITTI DEL TITOLARE DEI DATI

L'utente può esercitare, in qualsiasi momento e gratuitamente, scrivendo all'indirizzo e-mail help@bidmamba.com con un documento di identità, i diritti che gli spettano in materia di protezione dei dati e, nello specifico, i seguenti:

Accedere ai propri dati personali e ottenere la conferma che Retail Product Global, SL stia trattando i dati personali che vi riguardano.
Rettificare i dati inesatti o incompleti.
Opporsi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze e per motivi legati alla vostra situazione particolare (in particolare, quando il trattamento è nel legittimo interesse di Retail Product Global, SL).
Revocare il consenso precedentemente concesso (laddove questa sia la base giuridica di legittimazione applicabile). La revoca non pregiudica la liceità di qualsiasi trattamento precedentemente effettuato.
Limitare il trattamento dei vostri dati, quando si verifica una delle condizioni previste dalla normativa.
Richiedere la cancellazione dei propri dati quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
Richiedere la portabilità dei dati forniti dall'utente nei casi previsti dalla normativa.
Allo stesso modo, l'utente può presentare un reclamo in materia di protezione dei propri dati personali all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (https://www.aepd.es/) all'indirizzo C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, qualora ritenga che il Titolare del trattamento abbia violato i suoi diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

9. MISURE DI SICUREZZA

I Suoi dati personali saranno trattati con assoluta riservatezza e con l'obbligo di segretezza rispetto agli stessi, in conformità a quanto previsto dalla normativa applicabile, adottando a tal fine le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati e impedirne l'alterazione, la perdita, il trattamento non autorizzato o l'accesso, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati conservati e dei rischi a cui sono esposti.

10. AGGIORNAMENTO DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy per adeguarla alle proprie esigenze o a eventuali sviluppi legislativi. In tal caso, le pubblicherà su questo Sito web, in modo che l'utente possa accedervi in qualsiasi momento e con facilità.